Notre formation Encaissement

Programme  

Nos formations sont réalisées et organisées par des professionnels coQliQo.

  • Publics visés:

    Tous les responsables ou futurs responsables de magasin utilisant les solutions coQliQO

  • Pré-requis :

    Aucun

  • Objectif pédagogique :


    Être capable : 

    - d’ouvrir sa journée : contrôle du fond de caisse
    - d’encaisser
    - d’émettre des devis
    - d’émettre une commande client
    - d’émettre facture client
    - de facturer une commande
    - d’émettre un avoir
    - d’effectuer une remise en caisse
    - de gérer son tiroir-caisse (dépenses & recettes de caisses)
    - de retrouver un client, de la créer ou de le modifier
    - de fermer sa journée : contrôle de caisse
     

  • Durée et modalité d’organisation :

    • Dates : à définir en fonction des demandes
    • Durée : 1/2 journée
    • Horaires : 9h00 – 12h30 ou 13h30 – 17h00
    • Organisation : Formation réalisée sur site client / chez Coqliqo ou Web formation
    • Taille du groupe (nombre de stagiaires prévu) : 10 personnes max

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Afin de savoir si cette formation est adaptée à vos besoins/ aux besoins de vos salariés merci de contacter directement notre centre de formation pour échanger sur les besoins spécifiques de votre/vos salarié(s) par rapport à cette formation. 

Référent handicap : Claire Bellatrèche

Tarifs

Coût de la formation : 540.00 € par 1/2 journée

 

Déroulé / contenu de la formation


1/2 Journée
 
- Ouverture de sa journée : contrôle du fond de caisse
- Encaissements simples
- Encaissements complexes

o   Recherche clients, création, modification d’un client,
o   Recherche produits,
o   Remises lignes, remises pied

- Gestion des devis,
- Gestion des commandes clients,
- Gestion des factures clients,
- Gestion des retours et avoirs
- Gestion des remises en caisse
- Gestion de son tiroir-caisse (dépenses & recettes de caisses)
- Gestion des clients : rechercher un client, le créer ou le modifier
- Être capable de fermer sa journée : contrôle de caisse
 

Moyen d'encadrement

Nous mettons à votre disposition nos formateurs, qualifiés et expérimentés.

Méthodes mobilisées (moyens pédagogiques et techniques)

Formation réalisée sur site client / chez coQliQo

  • Formation réalisée dans une salle de réunion pouvant accueillir une capacité de 5 à 10 personnes.
  • Ecran avec vidéoprojecteur
  • Connexion Wifi

 
Formation réalisée Web Formation

  • Formation réalisée avec l’outil ZOOM
  • Ordinateur de bureau ou portable pour accéder à la session ZOOM
  • Envoi du lien ZOOM avant la formation
  • Audio de la formation gérée via le micro/haut-parleur de l’ordinateur, ou connexion via téléphone.

 

Modalités pédagogiques

  • Participation active et l'expérimentation des participants est priviliégiée.
  • Exercices pratiques, outils d'analyse.
  • Apports méthodologiques illustrés d'exemples puis application en situation.

Modalités de suivi et d'évaluations

  • Evaluation par le stagiaire avec le formateur.
  • Feuilles d'émargement par demi journée.

 

Livrables remis aux stagiaires

  • Attestation de fin de présence,
  • Attestation de réussite de fin de formation,
  • Supports de formation.
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